Vous êtes sinistré et souhaitez être aidé ?
Numéro d’astreinte urgence sinistre H24 7j/7 au

0 820 000 154
(appel non surtaxé)

Vous pouvez nous contacter via un
formulaire de contact

Vous êtes sinistré et souhaitez être aidé ?
Numéro d’astreinte urgence sinistre au 0 820 000 154
(24h/24 – 7j/7 – Appel non surtaxé)

Nos offres

Des offres adaptées à tous les profils.
Retrouvez l’ensemble de nos offres d’expertise à destination des collectivités territoriales,
des OPHLM, des copropriétés, des entreprises et des particuliers.

Collectivités

OPHLM

Copropriétés

Avocats

Experts-Comptables

Enseignes nationales

Professionels indépendants

Particuliers

Notre offre pour les
collectivités

Les collectivités adhérentes bénéficient des services suivants :

  • Astreinte Urgence Sinistre H24 au 0820 000 154
  • Assistance Gestion de Crise
  • Assistance du conseiller municipal « correspondant incendie secours »
  • Expertise après sinistre
  • Assistance à maitrise d’ouvrage ou conducteur d’opération pour les travaux d’urgence
  • Animation du plan communal ou intercommunal de sauvegarde
  • Coordination de l’entraide et de la solidarité
  • Information des victimes
  • Médiation sociale
  • Formation des élus et fonctionnaires
  • Ingénierie et expertise

Une convention de prestation de service définissant chacun des services vous sera remis. Sa signature est dématérialisée.

Dès validation de la convention par l’Institut Salomon, un contact avec l’expert conseil départemental permettra de planifier les premières actions d’information et de formation.

Ces actions sont généralement organisées à l’échelle de l’intercommunalité dans un objectif de mutualisation des ressources, de rationalisation des moyens et de création de synergies entre les collectivités d’un même territoire.

Notre offre pour les
OPHLM

Les OPHLM ont accès à une offre de services spécifique à leurs besoins.
Les OPHLM adhérents bénéficient des services suivants :

  • Astreinte Urgence Sinistre H24 au 0820 000 154
  • Expertise après sinistre
  • Assistance à maitrise d’ouvrage ou conducteur d’opération pour les travaux d’urgence
  • Coordination de l’entraide et de la solidarité
  • Information des victimes
  • Médiation sociale
  • Formation
  • Ingénierie et expertise

Exemple : incendie dans le parking d’une résidence avec propagation dans les parties communes et évacuation de 30 logements.

Notre offre pour les
copropriétés

Les syndics de copropriétés ont accès à une offre de services spécifique à ses besoins.

Les syndics de copropriétés adhérents bénéficient des services suivants :

  • Astreinte Urgence Sinistre H24 au 0820 000 154
  • Expertise après sinistre
  • Assistance à maitrise d’ouvrage ou conducteur d’opération pour les travaux d’urgence
  • Formation
  • Ingénierie et expertise
  • Audit des contrats d’assurance

Exemple : Effondrement d’immeuble en plein centre-ville de Bordeaux.

Nous vous accompagnons pour réaliser les premières mesures d’urgence et dans la procédure de réparation et d’indemnisation.

Notre offre pour les
Avocats

L’avocat peut être amené à défendre les intérêts des sinistrés à l’occasion des expertises amiables ou judiciaires lorsqu’ils rencontrent des difficultés dans leurs parcours d’indemnisation.
Les experts conseils de l’Institut Salomon forment avec l’avocat un binôme indissociable en produisant des notes techniques, des évaluations depuis le sinistre jusqu’à la fin de la procédure amiable ou judiciaire.
Des experts spécialisés en criminalistique et en incendie vous apportent également un appui technique pour les affaires criminelles.
Nous vous accompagnons lors des réunions d’expertises amiables ou judiciaires.

Notre offre pour les
Experts-Comptables

L’expert-comptable est l’interlocuteur privilégié des sinistrés professionnels.
Pour aider l’expert-comptable à accompagner ses clients et à défendre ses intérêts, nous avons construit une offre spécifique pour les cabinets d’expertise comptables.

  • Astreinte Urgence Sinistre H24 au 0820 000 154
  • Expertise après sinistre
  • Assistance à la reprise d’une activité
  • Communication de crise
  • Animation d’une cellule de crise
  • Audit des contrats d’assurance
  • Audit des risques des bâtiments
  • Registre de sécurité dématérialisé
  • Document unique dématérialisé
  • Assistance au passage des commissions de sécurité
  • Assistance à maitrise d’ouvrage ou conducteur d’opération pour les travaux d’urgence
  • Assistance à maitrise d’ouvrage pour la réalisation des travaux réparatoires
  • Formation à la prévention et à la sécurité
  • Ingénierie et expertise

Notre offre pour les
Enseignes nationales

Les enseignes nationales adhérentes ont accès à une offre de services spécifique à ses besoins.

  • Astreinte Urgence Sinistre H24 au 0820 000 154
  • Expertise après sinistre
  • Communication de crise
  • Animation d’une cellule de crise
  • Audit des contrats d’assurance
  • Audit des risques des bâtiments
  • Registre de sécurité dématérialisé
  • Document unique dématérialisé
  • Assistance au passage des commissions de sécurité
  • Assistance à maitrise d’ouvrage ou conducteur d’opération pour les travaux d’urgence
  • Formation à la prévention et à la sécurité
  • Ingénierie et expertise

Notre offre pour les
Professionnels indépendants

Les professionnels indépendants (artisans, profession libérales, TPE, PME-PMI, ETI, etc) non affiliés à un groupe ou un réseau bénéficient donc d’un service d’accompagnement particulier:

  • Astreinte Urgence Sinistre H24 au 0820 000 154 si adhésion au registre de sécurité dématérialisé
  • Expertise après sinistre
  • Assistance à la reprise d’une activité et gestion de l’entraide
  • Communication de crise
  • Animation d’une cellule de crise
  • Audit des contrats d’assurance
  • Audit des risques des bâtiments
  • Registre de sécurité dématérialisé
  • Document unique dématérialisé
  • Assistance au passage des commissions de sécurité
  • Assistance à maitrise d’ouvrage ou conducteur d’opération pour les travaux d’urgence
  • Assistance à maitrise d’ouvrage pour la réalisation des travaux réparatoires
  • Formation à la prévention et à la sécurité
  • Ingénierie et expertise

Notre offre pour les
Particuliers

Les particuliers victimes d’un sinistre (incendie, inondation, dégât des eaux, sécheresse, effondrement, construction, maladie, automobile, etc) rencontrent bien souvent des difficultés pour se faire indemniser par les compagnies d’assurance. (lien video elise lucet cash investigation)

Seuls, faces aux experts des compagnies d’assurance qui représentent avant tout les intérêts des assureurs qui les mandatent, il est indispensable pour les sinistrés de se faire accompagner par des experts indépendants rompus à ces situations.

Que vous soyez propriétaire ou locataire, nous vous aidons à gérer l’événement et vous conseillons pour défendre vos intérêts.

Nous mettons à votre disposition pendant 6 mois un ordinateur et un téléphone portable pour vous aider à accomplir  toutes les  démarches.

  • Astreinte Urgence Sinistre H24 au 0820 000 154
  • Assistance pour la déclaration du sinistre
  • Aide au relogement
  • Aide matérielle (vêtements, mobilier, jouets, etc)
  • Expertise après sinistre
  • Audit des contrats d’assurance
  • Assistance à maitrise d’ouvrage ou conducteur d’opération pour les travaux d’urgence
  • Assistance à maitrise d’ouvrage pour la réalisation des travaux réparatoires

Exemple : votre habitation vient de bruler ou une inondation vient de réduire à néant toute votre vie.  Vous devez faire face à de nombreuses démarches et formalités. Un expert-conseil vous accompagne sur simple appel et vous aide à vous reloger et à redémarrer.

Nous vous assistons dans toutes les démarches administratives auprès de votre assureur, banque, mairie, etc.