Vous êtes sinistré et souhaitez être aidé ?
Numéro d’astreinte urgence sinistre H24 7j/7 au

0 820 000 154
(appel non surtaxé)

Vous pouvez nous contacter via un
formulaire de contact

Vous êtes sinistré et souhaitez être aidé ?
Numéro d’astreinte urgence sinistre au 0 820 000 154
(24h/24 – 7j/7 – Appel non surtaxé)

Inondation

Incendie

Vous êtes sinistré et souhaitez être rappelé ?

Nos missions

Expertise après sinistre

Les experts conseils sont spécialisés dans l’accompagnement des victimes de sinistres ou de catastrophes naturelles. En analysant la cause de votre sinistre, les experts conseils vous aident à vous faire indemniser notamment après un incendie, une sécheresse, un évenement climatique, un accident, un problème mécanique, un problème de conformité d’une construction, etc.

Nous défendons vos intérêts et vous conseillons durant toute la procédure.
Votre expert conseil vous aide à déclarer le sinistre et à accomplir toutes les formalités requises.
Il coordonne la procédure, évalue vos dommages, sollicite des acomptes, mobilise les entreprises partenaires pour limiter les dégâts, vous aide à retrouver des solutions d’hébergement, du mobilier, des équipements de première nécessité, etc.
Il définit avec vous et lorsque la situation l’exige, avec un avocat, la stratégie de défense de vos intérêts.
Il devient rapidement votre interlocuteur permanent et vous accompagne par exemple jusqu’à la reprise de vos activités ou la réception des travaux réparatoires lorsqu’un incendie ou une inondation a détruit vos biens.
Des offres spécifiques s’adressent aux collectivités, OPHLM, Copropriétés, Avocats, Experts-Comptables, Enseignes nationales.
Nous assistons également des particuliers ou des professionnels qui rencontrent une difficulté dans la gestion de leur sinistre.
L’Expert-Conseils de l’Institut Salomon respecte une charte déontologique.
Il ne vous fera jamais signer une lettre de mission sur le site du sinistre alors que les pompiers sont bien souvent encore en action !
Vous ne verrez jamais un commercial de l’Institut Salomon vous démarcher.
Nous étudions d’abord vos contrats d’assurance ou les recours possibles et nous vous proposons une stratégie personnalisée.
Une lettre de mission vous sera ensuite proposée si vous souhaitez bénéficier d’un accompagnement individualisé.

Baptisés par certains, experts d’assurés, nous préférons la désignation d’experts conseils. En effet, non seulement nous accompagnons les victimes non assurées, mais nous délivrons de véritables conseils techniques et juridiques.
Tous les experts conseils de l’Institut Salomon sont des professionnels qualifiés et certifiés.

Astreinte urgence sinistre

0 820 000 154 Accessible 24/24

Un numéro d’appel d’urgence est mis à la disposition des sinistrés d’incendie ou d’une catastrophe naturelle uniquement.
Un téléopérateur réceptionne votre demande et nous communique vos coordonnées.
L’expert d’astreinte de votre département vous rappelle dans les plus brefs délais pour vous assister. En cas de besoin, l’expert d’astreinte se déplace sur site et vous aide à gérer la situation.
Pour les collectivités, OPHLM et entreprises adhérentes, l’expert d’astreinte intervient dans des délais contractuels et vous rappelle immédiatement pour définir vos besoins.
Les demandes d’assistance pour tout autre sinistre doivent être effectuées via le formulaire de contact.